Το Regate Effective – Mobile CRM επεκτείνει την κλασσική ανάγκη για Sales Force Automation και επαναπροσδιορίζει τον όρο, ώστε να συµπεριλάβει στην έννοια του το συνολικό Sales Force Effectiveness, το οποίο επεκτείνεται σε όλες τις παρακάτω οµάδες:
Αναλύοντας τις ανάγκες στις παραπάνω οµάδες, είναι εύκολο για το Regate Effective – Mobile CRM να υποστηρίξει υβριδικές οµάδες, όπως για παράδειγµα πωλητές που λειτουργούν και ως επιθεωρητές παγίων, αλλά κάνουν και εισπράξεις στο πεδίο.